1、设备整机保修壹年。(但如因是甲方违章操作,自然灾害或人为损坏所造成的损坏均不在保修之列。)
2、保修期过后(即壹年后)乙方仍为注塑机提供维修保养服务,但维修保养过程中如产生换件等具体情况,乙方按优惠于市场价格的零配件费用予以更换。
1.5立式注塑机,线材专用立式注塑机
A、服务宗旨:
提供方便、快捷、高效的售后服务,“急客户之所急”!
B、服务承诺
省内24小时、省外48小时内予以处理或到现场, 如有特殊情况在4小时内给予答复.
C、服务流程
接到客户来电 → 2小时内电话了解情况 → 派出技术人员 → 到达设备现场 → 处理完毕→客户回签 → 次日电话回访!
深圳市德润机械有限公司为更好地为客户提供技术支持,建立了完善的信息系统,开通了24小时服务电话和电子信箱。